(根据加多宝集团品牌管理部总监向云在第九届中国定位实践论坛上的演讲整理而成)
年5月,红罐凉茶高速成长的时候,加多宝遭遇了品牌的地震,我们被迫放弃使用推广了17年的品牌。自己培育了17年的原品牌,瞬间将成为最大的竞争对手,这可以说是史无前例。
我们没有选择,必须做第一个吃螃蟹的人。特劳特定位理论说,当竞争的形势发生变化时,就需要调整定位。我们就是要告诉消费者,这罐加多宝就是大家喝了17年的那罐红罐凉茶,现在只是改了一个名字,它的配方,它的工艺,它的红罐,包括它的团队、渠道、经销都没有变。我们提了一个新的定位,叫“改了名字的凉茶领导者”,品牌故事就是“怕上火,现在喝加多宝,全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝,还是原来的配方,还是熟悉的味道”,这句广告语很深入人心,加多宝也是依靠重新定位,继续延续了多年的品牌资产,再造凉茶领导者品牌。我们就要告诉消费者一个真相,领导者改名了。
有了重新定位之后,接下来就是团队怎么干的问题。
当时在全国加多宝掌握万个终端,基本上可以做到只要有货架的地方都有加多宝的销售,数十亿罐的产品,在万终端里做到90%以上的市场铺货率,在终端有三千多万张的海报,都是原品牌,有一百多万的店招,这么大的数字,都是要在最短的时间更名改过来。
5月12日收到国家经济贸易仲裁委员会的仲裁书,16日就召开了将近家媒体的新闻发布会,宣布要起用自有品牌“加多宝”,5月28日,加多宝凉茶成功上市,6月中旬,就是新品牌故事的广告上线,6月下旬,新包装的产品、海报开始全面铺开。
集团内部我们开展了“红色力量,我们在行动”的活动,号召每一位员工和合作伙伴,即使不在销售一线,也要为加多宝更名做宣传,坚持做到每人每天至少要影响一个人,改变一个门店,将每个加多宝人变成红罐凉茶的推广大使,近两万名的员工和数十万的合作伙伴,从点连成线再到面,形成了巨大的影响。
经过全集团和供应链的共同努力,我们仅仅用45天的时间,成功实现了全集团、全渠道的加多宝化,就是把原品牌转为加多宝,应该说是完成了终端几百万的铺货,更换店招一百万家,海报贴了三千万张以上,更换了餐厅的菜单达到多万册。更名的活动在全国开展了将近20多年,为品牌新的定位传播打下了坚实的基础。
在线上如何传播新的定位?我们一贯是采用点线面结合的策略,面是多渠道、多媒体进行广告传播,线是指大事件、大平台结合的营销战略路线,点是指关键的节点。加多宝在最短的时间,让中国所有的主流媒体可以同时发声,这是一个领导品牌为传播自己新的定位所必须具备的能力。
在线上如何传播新定位?首先是抢时间,与时间赛跑,下半年到上半年,启动更名战役之后,除了常规的广告传播之外,还加强了平台的投放。放大投放平台,目的就是把加多宝新的定位最大范围、最短时间传播出去,与时间赛跑,这是对平台的一个选择。