022加多宝VS广药究竟谁输输赢

广药集团和加多宝之间的关系可谓剪不断理还乱,最近,两者之间又有一宗官司尘埃落定,加多宝再次败诉。据悉,武汉加多宝加多宝饮料有限公司被判赔偿广药集团及王老吉大健康公司经济损失万元,以及律师费、公证费等合理维权费用约24万元。

这起诉讼起源于加多宝的广告语:“全国领先的红罐凉茶改名加多宝”、全国销量领先的红罐凉茶——加多宝”、“中国每卖10罐凉茶,7罐加多宝”。广药认为以上广告语与客观事实不符,并有违国家禁止性法律规定,属于虚假宣传,同时严重损害了王老吉商标和商誉,构成不正当竞争,故而向长沙市中级人民法院提起诉讼。

这并不稀奇,此前,广药与加多宝已就广告、包装、商标等进行了多场诉讼,0比22——这是年以来加多宝屡次与广药对簿公堂的战绩。公开资料显示,自年6月至今,加多宝目前累计需支付给广药的赔偿近2亿元。

从头看两家恩怨

年之前,王老吉凉茶不但在全国范围内名不见经传,而且在其品牌所有者——广药集团手里也是无足轻重的“边角料”。在年至年,广药集团与香港鸿道集团先后两次签订了“王老吉”商标许可使用合同,允许后者生产、销售王老吉的商标,直至年。

后鸿道集团将该商标授权子公司加多宝集团,加多宝借此推出红罐凉茶并大获成功,正因为如此,“王老吉”三个字才逐渐为国人所知,如今成为国内能与可口可乐比肩的饮料品牌。

但年后广药集团在对“王老吉”商标进行了评估,决定收回商标所有权,并采取了诉讼手段,也由此开启了双方的诉讼模式,主要以广药起诉,加多宝应诉为主,但加多宝也曾主动起诉过广药。双方的纠纷主要集中在商标、配方、广告语等方面,诉讼金额从几百万到上亿不等。

“王老吉”该给谁?

双方最著名的一场纠纷就是商标之争,正是这场官司让广药拿回了“王老吉”这棵摇钱树,也让鸿道集团改为使用“加多宝”品牌。

而事件至此还未结束,今年6月,广药集团以王老吉商标被侵权为由,向加多宝索赔29.3亿元,案件在广东省高级人民法院开庭。这起案件的金额创下了中国知识产权领域迄今为止最大索赔的金额纪录。但目前该案还没有终审结果。

“中国包装装潢第一案”

王老吉加多宝的“红罐案”被称为“中国包装装潢第一案”。年7月,王老吉加多宝各自以自己凉茶商品特有红罐包装装潢被对方擅自使用将对方告上法庭。年12月,一审判决为:加多宝构成侵权,向广药集团赔偿经济损失人民币1.5亿元,同时停止使用、生产、销售所有红罐凉茶包装的产品。

去年6月,在“红罐案”二审结果还未出最终胜负之时,王老吉乘胜追击,向加多宝的另外5家公司以仍在生产红罐凉茶产品为由提请了诉讼,预计索赔金额不低于15亿元。

“谁才是正宗凉茶”

针对“谁才是正宗凉茶”,广药和加多宝各执一词,均称自己生产的凉茶才正宗,摩擦不断。

年5月下旬,加多宝《传人篇》中自称王泽邦第五代玄孙的王健仪称配方独家只传授给加多宝,没有传给其他企业或个人,该广告在多家电视台的黄金时段高频率播出。

这一举动让广药炸了,随后以“虚假宣传”和“商业诋毁”的名义将加多宝公司告上了法庭。年7月,广东省高级法院做出二审判决,要求加多宝赔偿万并道歉。

“广告语之争”

广药与加多宝在广告语领域纠纷不断,并在“改名案”、“10罐7罐案”、“吉庆时分案”“怕上火案”所有广告语案件中完胜。

年广药集团刚从鸿道集团收回“王老吉”商标的使用权。在当时“吉庆时分就喝王老吉”作为一句耳熟能详的广告语,被印在了王老吉凉茶产品外包装纸箱上。同年9月,加多宝公司向多地工商局投诉王老吉经销商销售侵权产品,引起全国50多地工商局查处“吉庆时分”侵权问题。

广药于年底向广州市中院提起“吉庆时分不侵权”的诉讼请求,一审判决:原告王老吉涉案使用“吉庆时分”字样的方式不侵犯商标权。至此广药赢得“吉庆时分”广告案。

广药和加多宝之间的诉讼一直在继续,从商标纠纷到专利纠纷再到不正当竞争纠纷,那么诉讼的目的何在?

广药为什么喜欢打官司?

如果说加多宝与广药前十来年的关系是合作,而此后的四年间的关系一言以蔽之——那就是官司。两家公司在四年的时间内共产生纠纷二十余起,广药为什么老喜欢打官司呢?

1.广药法理上占优势

广药对加多宝多次提起诉讼,一则广告语,一个产品包装,都可以成为广药状告加多宝的理由。能告状,说明双方中总有一方不满,加多宝有让广药不满的地方,或者加多宝也不满广药的行为,总之摩擦的基础存在;而能告赢,特别是全赢的战绩,说明广药确实在法律上占理。

由加多宝与广药的历史渊源不难看出,两者的多起案件背后均涉及到了加多宝对王老吉商标权、商誉的侵害,这些都在知识产权保护的大范畴内。广药运用法律来维护自身合法权益并无不对之处,同理,加多宝也曾以王老吉侵权为由,将之告上法庭。

2.官司成广药“安慰剂”

难以否认的是在双方官司战中,广药以22::0的优势压倒了加多宝,22场纠纷无败绩,也因此获得了加多宝累计近两亿的赔偿。但事实真的是这样吗?

据不完全统计,迄今为止,广药已向加多宝提出索赔不下50亿元,可谓是“天价索赔”,但法院只判决加多宝赔偿王老吉一亿多元。而后续几起广药提出高达几十亿元赔偿的案件尚未宣判。

一亿多金额对于加多宝是什么概念呢?据悉,仅在年,加多宝冠名“中国好声音”的广告费用就高达两亿元。

而对于广药而言,每次官司明面上都是赢,但判决赔偿的结果,却与广药要求的相距甚远。虽然赢了官司多少有些安慰,但因为诉讼一次次成为新闻,却为加多宝带来了非常之高的曝光率。

3.加多宝“顺水推舟”

前前后后这么多场官司,加多宝并非完全处在被动挨打的局面,相反的,加多宝也会有意地让凉茶之争始终在公众的视线之中,从而赢得市场支持,才是加多宝最想要的。官司是一个手段,输赢并不是最重要的。

加多宝主动出击挑事的行为并不少见,年的凉茶配方案就是加多宝主动挑起的。加多宝公司、王泽邦第五代玄孙王健仪先后以发表声明、召开发布会、制作电视广告等多种形式,声称“独有的凉茶祖传秘方和海外经营权仍归我家族所有”,“我将独有祖传秘方独家授给了加多宝集团”、“从未传授王老吉秘方给广药集团”等,引起王老吉强烈不满,最后双方对簿公堂,判决结果是双方的凉茶配方都是正宗的。更不要提持续三年来的加多宝多次广告语或明或暗地触动广药的利益。

看起来处于主动地位的广药,在舆论上一直被加多宝牵着鼻子走,虽然通过官司“赢”了一些钱,也证明了自己在理,却眼睁睁地看中加多宝的市场份额扩大。而就是通过这样的一次次的捆绑撕逼,加多宝从一个默默无闻的牌子搭着当时行业老大王老吉的快车,迅速走出了一条自己的路。

加多宝的示弱营销策略

1.加多宝的示弱营销

其实,企业在一般情况下,都不太愿意涉足官司。不仅是因为打官司,费时耗力,而且容易使企业陷入舆论漩涡中。输了官司,一般会对企业产生不良后果;而赢了官司也不一定能带来好效应。

可是,偏偏广药和加多宝不走寻常路。自年与加多宝“分手”以后,广药就不停地对加多宝进行起诉,加多宝也不甘示弱,时有反击。

在这三年中,双方摆出一副谁也不放过谁的面孔。从表面看,广药集团在官司中是得益的,至少时常还得到加多宝的金钱补偿加道歉。但实质上,广药在市场上却节节败退,从年收回商标时的行业老大被加多宝这个新起之秀反超。通过打官司与广药捆绑在一起,让加多宝的品牌迅速家喻户晓,甚至出现了每输一场官司,加多宝在市场的份额就提高一档,在消费者心中的形象就提高一分的奇怪现象。

当然,这并不意味着加多宝希望输掉官司,只是说加多宝的反应速度快,对营销在行。说到此处就不得不提加多宝赚人眼泪的“对不起体”了。在案件败诉之后,加多宝迅速推出“对不起体”走红网络,通过这样一组图片扮演“弱者生存”形象,辅以“对不起”的诉求,让观众立即想起加多宝与广药的商标之争和刚刚落槌的“广告词”官司,从而更好地获得消费者的同情,扩大在市场的影响,最终实现输了官司、赢了市场的目标。

2.王老吉营销难敌加多宝

面对多加宝在推广、公关和渠道上的强势,广药已经难以抵挡,只得通过法律来反制,想要塑造“正义之师”的形象,从而抵制加多宝。

加多宝在商标案判决之后,迅速更名为“加多宝”,并将新生产的产品借由原渠道铺向各大销售地点,同时在广告公关上快速跟进,立刻推出“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”的广告语将消费者进行导流。

广药对王老吉的铺货进度着实让人担忧,比加多宝不止慢了一步。在年的股东大会上,有投资者将矛头直指广药,指责王老吉铺货迟缓。一位投资者称在其所在的上海市场难见广药红罐王老吉,更多见到的是加多宝产品。同时,消费者也普遍反映在北京等一线城市也很难见到王老吉红罐凉茶身影。这就造成了一个尴尬,消费者通常说:“给我来一罐王老吉”。而店家拿起加多宝就递了过去,由于两者都是凉茶,并且口感上并无太大差别,消费者通常不会拒绝。

品牌营销专家王利锋表示:“王老吉品牌争夺已告一段落,而接下来是生产、渠道和终端了。”很显然,王老吉在这一步上并没有做好,就这样送出了自己的一波客户。

到底谁赢谁输?

一山不容二虎,同在凉茶领域这一番天地,又有诸多纠葛,广药与加多宝斗了这么多年,那么到底谁输谁赢?

一方面,得看数据。

年,全国凉茶市场销售前三位的品牌依次为:王老吉、加多宝、和其正;排名与年依次保持一致。也就是说自从年广药拿回“加多宝”商标的时候手握一把好牌,因为王老吉在市场上已经打好了基础和知名度,但加多宝却从一个新品牌跻身凉茶销售的第二名,实力不容小觑。

据《全国大型零售企业食品饮料市场年度监测报告》发布的数据显示,就凉茶行业而言,王老吉市场销售份额为40.75%,处在第一梯队。在第二梯队中,除了加多宝凉茶外,还有此前只在各特定地区销售的老翁凉茶和邓老凉茶,三者的市场销售份额分别为37.35%、5.83%和5.65%。而此时加多宝的市场份额已经非常接近王老吉。

《年度饮料行业整体运行报告》中显示,加多宝品牌凉茶以52.1%的销售额市场份额位居中国凉茶行业市场首位;而且在整个罐装凉茶行业市场,加多宝品牌凉茶更以70.6%的销售额市场份额位居中国凉茶行业罐装市场第一名。

所以,至此,从数据上看,加多宝已经反超了王老吉,成为了这一场斗争中的胜利者。

另一方面,得看人心。

加多宝在“该花钱”的地方十分舍得,据报道,加多宝在地震中捐款数额过亿由来已久,汶川地震捐款1亿元、玉树地震捐款1.1亿元、芦山地震中也捐款1亿元。加多宝不仅捐款,更是喊出”要捐就捐一个亿“的口号,扩大了营销效果,通过这三次捐款,加多宝扭转了在不少人心目中的形象,毕竟失败营销做得再好,终究是不占理。

仅仅几个小时的时间王老吉在官方微博上立刻宣布四川投资3亿元建厂,却由于这三亿元占到了年广药净利润的75%以上,且当时尚未落到实处,而遭到质疑作秀。

在腾讯今日话题关于《加多宝大战广药孰是孰非》的投票中,共有近16万的网友参与了投票,其中64%表态支持加多宝,而广药仅有36%的支持率。

在广药拿回“王老吉”商标之后的一段时间内,王老吉市场知名度已经很高了,而加多宝只是一个新品牌,难望其颈背。但经过这四年的发展,加多宝却超越了王老吉。加多宝品牌的强势崛起过程,实际上就是两个生死冤家在品牌上的此消彼长。

其实加多宝凉茶和王老吉凉茶,不管是口味还是配方都相差无几,两家公司面临的仍然是同质化竞争的局面。如今,加多宝能够与王老吉区别开来,营销在其中的作用不可忽视。而凉茶的市场一直在变,企业只有把目光投向眼前的市场才是正确的选择。

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(参考资料来源:中新网、和讯网、中证网、联商资讯、广州日报、中国消费网、中国企业新闻网、搜狐财经等)

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